Technischer Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)

Office Events Ludwigsburg - Kolbermoor

06-09-2024

Stellendetails

  • Ort: Kolbermoor
  • Verfügbarkeit: ab 01.09.2024
  • Option auf Übernahme: ja
  • Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
  • Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Vergütung: ab 2.700 € brutto im Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie für einen großen und bekannten regionalen Netzbetreiber im schönen Kolbermoor.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung z. B. als Bauzeichner (m/w/d), Vermessungstechniker (m/w/d) oder Sie verfügen über eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse
  • Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse und beherrschen die MS-Office-Programme, idealerweise haben Sie auch SAP-Kenntnisse
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie zeigen ein sicheres Auftreten im telefonischen und digitalen Kundenkontakt
  • Sie glänzen mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbstorganisiert
  • Sie besitzen eine hohe Bereitschaft neues zu lernen 
  • Sie haben vorzugsweise technisches/energiewirtschaftliches Grundwissen

Der Job

  • Annahme eingehender Anrufe vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
  • Aufnahme des Anliegens und Erstrecherche im SAP und Information über aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
  • Bei Bedarf: Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen des jeweiligen Standortes
  • Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)

Vorteile

  • Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.700 € - 3.200 € brutto im Monat)
  • Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
  • Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
  • Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
  • Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Office Events Ansprechpartner

Sonstiges

  • Start: ab dem 01.09.2024, befristet vorerst bis zum 28.03.2025, mit Option auf Verlängerung
  • Vollzeit (37 Stunden/Woche), Gleitzeit
  • Frühester Arbeitsbeginn 06:30 bis spätestens 18:30
  • Homeoffice nach Einarbeitung möglich (max. 1 Tag/Woche)
  • Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Herr Dennis Wittig
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430
Fax: +49 7141 9730434
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de

© Jobsonline 1999 - 2024 | Powered by Jobsonline B.V. | Alle Rechte vorbehalten