IT-Support Expert (m/w/d)

KLS Martin Group - Freiburg im Breisgau

06-09-2024

IT-Support Expert (m/w/d)

Chirurgische Innovationen zu entwickeln ist unsere Leidenschaft. Kompetenz, Motivation und Engagement unserer Mitarbeiter sind dafür entscheidend. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich Ziele setzen, Ideen entwickeln und offen für Neues sind. Werden auch Sie ein Teil chirurgischer Innovation und tragen Sie so dazu bei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern.

Was Sie erwartet

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Was wir bieten

  • Individuelle Einarbeitung

    mit Onboarding-Programm und persönlichem Paten.

  • Aus- und Weiterbildung

    für Ihre persönliche Entwicklung mit unserer finanziellen Unterstützung.

  • Flexibles Arbeiten

    mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten von bis zu 60%.

  • Sport- und Gesundheitsangebote

    wie BusinessBike, Hansefit, Yoga und Gesundheitstage.

  • Cafeteria

    mit kostenlosem Wasser und wechselnden Essensangeboten.

  • Angebote zur Vorsorge

    wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

  • Wachsendes Familienunternehmen

    das für persönliche Nähe, unkomplizierte Entscheidungswege sowie Sicherheit und Stabilität steht.

  • Innovation und spannende Produkte

    die vielfach neue Maßstäbe setzen und Menschen helfen.

  • Mehr Benefits entdecken

    Was Sie tun

  • Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe per Telefon, E-Mail und Remote, einschließlich Ticketbearbeitung
  • PC- und Laptop Installation, Einrichtung und Aktualisierung von Systemen für neue und bestehende Nutzer
  • Fehleranalyse und Problemlösung von einfachen technischen Problemen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
  • Verwaltung, Pflege und Wartung der IT-Hardware in unserer gesamten Infrastruktur
  • Verwaltung mobiler Endgeräte und Implementierung von Sicherheitslösungen (Mobile Device Management)
  • Softwarezuweisung mittels Software Deployment
  • Unterstützung vor Ort an den Standorten der KLS Martin Gruppe zur Durchführung von Supportaktivitäten
  • Was Sie mitbringen sollten

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität
  • Erste Berufserfahrung in dieser oder vergleichbarer Aufgabenstellung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office und Clients
  • Erfahrung in Citrix, Baramundi (Softwareverteilung) von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Flexibilität sowie starke Service- und Lösungsorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Führerschein (Kategorie B)
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